Det finns många sätt att hålla sig ajour med den rekordsnabbt föränderliga kommunikationsbranschen. Men den som vill veta hur verkligheten ser ut behöver sålla bort trendspaningar och nya spännande tjänster och leta information på andra ställen. I jobbannonser till exempel.

Trender och nya digitala kanaler har en tendens att haussas länge innan de slår igenom på en bred front, vilket gör att mycket av den information om kommunikation som slussas ut i bloggar, sociala medier och branschmedier inte ger en riktig ögonblicksbild av företags verklighet.

Ett sätt att få koll på vad företag verkligen tycker är viktigt just idag är istället att prenumerera på kommunikationsrelaterade jobbannonser. I jobbtiteln och framförallt jobbeskrivningen får man en tydlig bild av vad företaget söker för typ av kompetens och när samma önskemål återkommer i flera annonser så är det dags att tala om en bekräftad trend.

Med detta sagt känner jag mig redo att presentera denna trendspaning, baserad på jobbannonser:

5 nya typer av kommunikationskompetenser som företag efterfrågar

Realtidsanalytiker
Webbanalys är inte längre att skicka en autogenererad PDF från Google Analytics till din chef. Trafiktäta sajter kräver ständig optimering i realtid och det har fler företag nu insett.
> Tjänst att söka hos Expressen

Redaktör Digitala Dialoger
Nyckelordet här är dialoger. Ett problem för företag uppstod när sociala medier blev populärt och marknadsförings- och kommunikationsavdelningen plötsligt kom i direkt kontakt med kunder på ett nytt sätt. Kundtjänsten är experter på att hantera kunder, men är ofta mer problemlösare än varumärkesbyggare. Företag har därför behov av redaktörer för digitala dialoger som kan kommunicera direkt med kunder.
> Tjänst att söka hos Coop

Rich Media Specialist
Den här jobbtiteln finns även i andra varianter där ”digital producent” nog är vanligast. Rörlig bild och visuell kommunikation är på stark frammarsch och behovet av personer med kompetens inom båda områdena ökar fort. En digital kreatör idag förväntas kunna klippa till en video som passar på Youtube (full längd), Twitter (30 s), Instagram (15 s) och Vine (6 s). Samtidigt ska hen kunna anpassa all visuell kommunikation till en mängd olika skärmstorlekar.
> Tjänst att söka hos NetOnNet

Social Media Creator
När företag började engagera sig i sociala medier så var det vanligt att det sköttes med lillfingret, gärna av en gratisarbetande praktikant. Arbetet var strategiskt, operativt och analytiskt. De som satsade lite mer hade en webbredaktör som gjorde jobbet, utöver hens vanliga arbete.

Idag är arbetet med sociala medier hos seriösa företag uppdelat i olika delar där strategin för sociala medier ofta är en del av den övergripande kommunikationsstrategin och analysdelen vävs ihop med övrig webbanalys och leadshantering. Därför har specialistrollen ”social media creator” tillkommit som en expert på att skapa engagerande innehåll i sociala medier.
> Tjänst att söka hos Orkla Foods

Content Marketing Redaktör
Content marketing har relativt snabbt gått från hype till något företag faktiskt är redo att satsa på. Beviset är alla annonser som eftersöker olika contentkompetenser.
> Tjänst att söka hos Svedea

Emoji expert designer!*
*Nä, en sån behöver du med all sannolikhet inte ännu till ditt företag, men jag tar med den som ett exempel på hur man även kan få syn på framtida trender i jobbannonser. Denna jobbannons om en emojidesigner blev tillsatt i januari 2015. En frilansare önskades för design av emojis kopplade till ett företag.

Och här kan du hitta fler jobbannonser inom kommunikation

• Jobbtips inom kommunikation (Facebookgrupp)
• Mediejobb (Facebookgrupp och sajt)
• Mediajobb (Sajt)
• Jobb inom nya medier i Sverige (LinkedIn)
• Modul Sthlm (Sajt, bara Stockholmsjobb)

Emojis är här för att stanna, vare sig du vill eller inte. De berikar språket, de kan överbrygga kulturella barriärer och de är allmänt roliga att använda. Här kommer, i full Lajkat.se-stil, 8 saker som du kanske inte visste om emojis.

Emojitracker.com redovisar alla emojis som används på Twitter – i realtid

All data finns på sajten Emojitracker.com

Hela Moby Dick finns publicerad som bok – med bara emojis

> Köp boken här (eller låt bli)

Emojli är ett socialt nätverk där man bara kan kommunicera med emojis

> Ladda ner appen Emojli här

Taco Bell kämpar för att få en tacoemoji

25,000 signatures! Your move, @Unicode. #TacoEmoji http://t.co/bkAWIg89Xp pic.twitter.com/fPD50J7iaM

— Taco Bell (@tacobell) January 28, 2015

Ett par kommunicerade bara med emojis i en månad

> Läs mer om dem här

Det finns förslag på lesbiska emojis

So soon #lesbianemojis #lesbian #emojis #gay #lgbt #equality #instagay A photo posted by @lesbianemojis on Oct 10, 2014 at 1:48pm PDT

Man kan göra träffsäkra porträtt med emojis (eller den här killen kan åtminstone)

 

Visa det här inlägget på Instagram

 

Ett inlägg delat av @yungjake 26 Aug 2015 kl. 12:11 PDT

Konstnären är rapparen Yung Jake och använder tjänsten Emoji.ink för att skapa porträtten. Testa gärna själv!

Fel emoji vid fel tillfälle kan få dig arresterad

> Mer om hotfulla emojis här

Och till sist… mer läsning för den vetgirige

• Hur emojis skapas
• Forskning om emojis effekt på vårt språk
• Kortfilm om emojins historia och påverkan på samhället
• Hur emojis gör dina Facebookföljare mer engagerade
• Kvinnor som använder emojis på datingsajter får 60 % fler meddelanden
• 22 roliga fakta om emojis betydelse från (så klart) Buzzfeed
• Sociala nätverket LINE exploderar i Japan med hjälp av emojis

Här är min högst personliga lista på favoriter bland svenskspråkiga bloggar om kommunikation. Förutom min egen då förstås!

Staunstrup.se

Pontus Staunstrup (@pstaunstrup), tidigare content director på JG Communications och numera ansvarig för innehållsstrategi och sociala medier på PostNord, är kanske Sveriges främste på innehållsstrategier och har en blogg på svenska och engelska med både tunga strategiska inlägg och lite lättsammare tips. Väl värd att följa även på LinkedIn.

Typiskt inlägg: Gör din företagsledning redo för digital transformation

Sarahernandez.se

Sara Hernandez (@sara_hernandez) är min kollega på Comprend och även personen som anställde mig, men jag följde hennes blogg innan dess. Sara har stor kunskap inom sociala medier, företagswebbplatser och innehåll – både operativt och strategiskt. Hennes kanske främsta förmåga är att snabbt ta till sig komplex information och strukturera om det till kunskap, modeller eller strategier som hon sedan frikostigt delar med sig av på bloggen (eller i sitt arbete). Utmärkande för Saras blogg är även att hon gärna hoppar på diverse bloggutmaningar, under 2014 både #blogg100 och #blogg24.

Typiskt inlägg: Feministiskt initiativ gör allt rätt i sociala medier

Brath.se

Magnus Bråth (@brath_ab) är en av Sveriges mest respekterade inom sökmotoroptimering och en riktig slugger som gillar att debattera och provocera. Hans blogg har förändrats från kontroversiell till mer utbildande sedan han bytte plattform från sin egna blogg till sitt företags, men det gör den inte mindre läsvärd. Följ Magnus blogg för att hålla koll på det senaste inom sökmotoroptimering och smarta strategier och tips.

Typiskt inlägg: Använd Analytics, för bövelen!

Structsales.se

Structsales (@structsales) är ett företag som sysslar med insiktsföräljning. De har en modern syn på sälj som inkluderar saker som social selling, mätbar marknadsföring och inbound marketing. De bjuder på massor av spännande inlägg i gränslandet mellan sälj och marknadsföring och för mig som kommunikatör är det otroligt intressant att lära mig mer om hur jag i mitt arbete kan stödja säljavdelningen och även föreslå ändrade arbetsmetoder för dem.

Typiskt inlägg: Leadsgenerering från verkligheten

Nota Bene

Carin Fredlund (@carinfredlund) är en av Sveriges vassaste på varumärkesfrågor och hennes blogg är alltid läsvärd. Carins blogginlägg är alltid eftertänksamma och ofta övergripande vilket är en skön kontrast mot många andra bloggar med snabba nyheter, listor och re-writes.

Typiskt inlägg: Företagets varumärke blir viktigare

Tommiecau.com

Tommie Cau (@tommiecau) är en annan av mina kollegor på Comprend och även grundare av SIME HR Summit. Tommie är en riktig virvelvind som brinner för kommunikation och speciellt talent communication och employer branding. Förutom att han själv har djupa kunskaper så arrangerar han även och medverkar på många HR- och rekryteringsevenemang där han oftast samlar ihop godbitarna på sin blogg.

Typiskt inlägg: Människan i fokus – det bästa från Employer Branding Movers & Shakers

KNTNT.com

KNTNT (@kntnt_se) är en liten strategisk contentbyrå med fokus på utbildning och evenemang. Bloggen består främst av inlägg av grundaren Thomas Barregren och diverse gästbloggare där den mest läsvärda är reklamveteranen Lars Falk. Thomas är väldigt duktig på att skriva om främst content marketing på ett tydligt och lättillgängligt sätt. Jag tycker ibland att han är lite väl kategorisk i sin tolkning av vad som är och inte är content marketing, men hans argument är alltid väl underbyggda. Han har även en bra podd om content marketing (Ituneslänk) tillsammans med sin kollega Pia Tegborg som jag kan rekommendera.

Typiskt inlägg: Native advertising är inte content marketing

Explorecurate.com

ExploreCurate (@explorecurate) är en relativ nyskapad bloggsatsning av duktige Johan Svensson. Johan har samlat ihop ett gäng olika bloggare som bloggar under paraplyet ExploreCurate, om sina respektive intresseområden. Fokus ligger på kuraterat innehåll (content curation), alltså innehåll som andra skrivit men ompaketerat. Jag rekommenderar att hitta din egna favoriter bland bloggarna för det blir lite för mycket att följa allihopa. Bäst tycker jag om Johan Svensson som bloggar brett om det mesta digitalt och Peter Hedling som bloggar mycket initierat om journalistik.

Typiskt inlägg: 15 digitala trender 2015 som alla marknadsförare behöver känna till

Schibstedts har släppt sin stora framtidsrapport om hur den digitala utvecklingen påverkar mediebranschen och dess målgrupper, inspirerad av New York Times läckta interna Innovation Report. I rapporten fanns en intressant del som handlade om cookies, som Schibstedts menar är på väg att dö ut.

Cookiens ersättare och balansen mellan service och integritet

Mediebolag vill, precis som Facebook och Google, ha mycket information om sina besökare. Den informationen kan användas till två saker:

• Erbjuda en bättre individanpassad produkt och därmed en bättre användarupplevelse
• Erbjuda annonsörer möjligheter till väldigt smal och riktad annonsering

Den förbättrade produkten handlar om att anpassa innehåll på webbplatser genom att analysera vad jag gjort tidigare på nätet. Till exempel att jag som sportintresserad får se mer sportartiklar när jag surfar in på Aftonbladets startsida, eller att jag kan fortsätta titta på en video från samma ställe som jag slutade när jag återvänder till webbplatsen.

Traditionellt har sådan här information om dig och dina beteenden lagrats på din dator genom cookies, men i en värld där majoriteten av oss surfar på internet med fler än en apparat (jobbdator, hemdator, telefon, padda, smart-tv osv.) så har cookiefilen snart spelat ut sin roll.

Cookiens ersättare är inloggning.

”It is not your saved cookies that make services greet you with your name, remember your settings, adapt to your preferences – it is your login. Our activities in the digital world are increasingly recorded by, and linked to, our login credentials.” (Citat från Schibstedts Future Report)

Vi blir allt mer vana vid att logga in för bättre service och själva inloggningsmomentet blir allt enklare. Det allra enklaste sättet att logga in på en tjänst är genom social inloggning, du använder ditt Facebookkonto eller Twitterkonto för inloggning.

Social inloggning är smidigt, du behöver inte skapa ett användarnamn eller krysta fram nya lösenord. Det enda kruxet är att du samtidigt delar med dig av enormt mycket mer uppgifter om dig själv när du ger tillgång till dina sociala mediekonton än om du bara lämnar en mejladress. Uppsidan är, förutom enkelheten, att du får en mer sömlös användarupplevelse när du besöker tjänsten med olika apparater, förutsatt att du är inloggad på ditt sociala medie-konto.

Den här balansen mellan integritet och service kommer bli allt mer synlig i takt med att den här typen av inloggningar ökar och att webbanvändare generellt börjar få en bättre förståelse för vilka digitala fotspår de lämnar.

> Mer om den här delen av rapporten här